Problemas con Mixmail.com (de ya.com)
Escrito por El Tablón el 11 de June de 2007 en DevaneosLLevo unos cuantos días, una semana, intentando entrar en mi cuenta de mixmail.com pero no funciona. Los primeros días salió un mensaje de error diciendome que había un problema técnico, ahora se queda la pagina en blanco, y mis ganas en un pozo. Y lo de peor de todo es que tengo la sensación que nunca más podré volver a entrar. Y es que mixmail ha ido a menos, sobre todo con gigantes con gmail.com.
Es el problema de usar correo gratuito, que si tienes problemas vete a reclamar al maestro armero, no tienen número de teléfono, no hay email de contacto.
Debido a este motivo y a otros tantos, mi consejo es registrar un dominio, cuesta 8 euros al año, y usar el correo de tu dominio, siempre podrás quejarte a tu compañía de hosting por teléfono o vía correo electrónico.
¿Le pasa a alguien más este problema con mixmail? necesito saberlo …
Y si lee esto el presidente de Ya.com, que le de un toque al técnico de turno, que necesito leer el correo.
Cuando envio mi email y contraseña de acceso a mixmail, me da el siguiente error
y además ya.com ofrece un servicio pésimo tambien en su conexiones a internet.
11 de June de 2007 a las 0:47
Si te sirve de algo a mi las cuentas de ya.com me funcionan bien
Y no creo que tenga nada que ver, pero supongo que ya sabrás que el negocio de ADSL de ya.com está en los últimos procesos de venta, lo venden los alemanes y los compran los franceses:
http://www.20minutos.es/noticia/244155/0/france/compra/ya/
* Deutsche Telekom puso Ya.com a la venta en marzo.
* Esta adquisición permite a Orange reforzar su posición como segundo proveedor de ADSL en el mercado español.
* Esta adquisición favorecerá la optimización de las inversiones en infraestructuras de redes.
De momento creo que los franceses no han conseguido levantar lo que era anteriormente wanadoo, así que ahora comprando ya.com tendrán más clientes, pero lo de mejor servicio…
11 de June de 2007 a las 17:45
Yo llevo toda la semana sin poder conectar, me pasa lo mismo que a ti, sale la página de error sin ningún mensaje. He escrito a webmaster pero el servidor me ha devuelto el email.
11 de June de 2007 a las 10:11
Pues no eres el único. Yo tengo registrados dominios y las cuentas de los dominios también fallan. Es mas, no se puede acceder a ellas a través de webmail, ni tan siquiera el que proporciona Ya.com en su página, siempre da error de formato de llamada.
Por outlook si podia entrar (hasta hace una semana).
Naturalmente he puesto incidencias en ya.com, pero las primeras, de hace año y medio, todavia no están solucionadas. Tengo que decir en su favor que se han puesto en contacto conmigo por teléfono un par de veces (de 17 incidencias), pero los operadores no lo pueden solucionar.
Si el presidente de Ya.com lee esto, le recomiendo que proceda a cambiar al director de operaciones (responsable del servicio) que, aunque no lo conozco ni se quien es, por lo menos podrian exigir FP para ese puesto.
Un saludo.
11 de June de 2007 a las 23:51
Tengo problemas para acceder a mi correo de mixmail desde hace cuatro días. He escrito varias veces al webmaster, pero no he tenido ninguna respuesta. A alguien se le ha solucionado el problema ya?
11 de June de 2007 a las 7:11
hola!
Menos mal que encuentro mas gente como yo. Desde hace 4 dias no puedo acceder a mi cuenta mixmail, y es realmente un problema, porque solo quiero acceder al contenido de mi correo y extraerlo todo. Me puesto en contacto con el webmaster, sin noticias ni soluciones. Alguien me puede ayudar?
11 de June de 2007 a las 20:03
A mi me pasa tres cuartos de lo mismo. Lo curioso es que tengo otra cuenta en Mixmail.com y siempre se me abre. He escrito ya como cinco veces al webmaster y ni contesta. Ya no sé que hacer. Si alguien tiene la solución agradecería que la proporcionara.
11 de June de 2007 a las 17:43
Yo ya hace más de una semana que no puedo entrar en mi cuenta de mixmail y no me dan explicación alguna ya que no contestan mis correos, lo malo es que me urge recuperar un mensaje muy importante, y no se que hacer, me da la impresión de que he perdido esta cuenta para siempre.
11 de June de 2007 a las 23:04
A mi me pasa lo mismo, espero que lo arreglen pronto porque tengo algunos e-mail importantes con información que necesito.
11 de June de 2007 a las 0:02
Me uno a vosotros pq estoy igual y me parece a mi que tanto dia no es normal…ya les vale, podian avisar con antelación..Saludos.
11 de June de 2007 a las 10:55
TENGO LA MISMA SITUACIÓN QUE TODOS VOSOTROS…(NO PUEDO CONECTAR, HE RECLAMADO MUCHAS VECES,NADIE DA EXPLICACIONES,…..
SI EN LA PROXIMA SEMANA NO LO SOLUCIONAN, ME OLVIDARÉ PARA SIEMPRE DE ESTE SITIO. SALUDOS.
11 de June de 2007 a las 19:06
Acabo de llamar, pq también me sucedía lo mismo y me han dicho que ya me puedo olvidar de todos mis contactos, mails, etc!!!…pq ellos ya no tienen nada que ver!!. Sin embargo, esta cuenta se sigue ofreciendo en su página web como registro gratuito, no entiendo nada!!!
AGGHH!! Que rabia e impotencia!. La excusa que me han dado es que es una cuenta gratuita, y claro..que si quiero un mejor servicio que pague!!!!. Realmente estoy harta de ya.com!.
11 de June de 2007 a las 12:18
Hola, ami me pas igual,he probado a cambiar la contraseña pero no vale de nada;menos mal que tenia otra cueenta alternativa en yahoo y voy tirando.Un saludo
11 de June de 2007 a las 17:43
Por fin se me ha solucionado el problema, ya puedo entrar en mi cuenta mixmail, supongo que es cuestión de tener paciencia, pero que mucha paciencia. Yo, por si me vuelve a pasar, he rescatado mis correos importantes y los he mandado a una cuenta más fiable. Suerte.
11 de June de 2007 a las 0:54
A mí tampoco me funciona la cuenta mixmail desde hace muchos días. Os recomiendo q cuando podais acceder (si es q podemos algún día), rescateis la información importante y os paseis definitivamente a cuentas más serias como hotmail o gmail. Y es q mixmail ha perdido mucho últimamente, en rapidez, funcionalidad, y está lleno de publicidad extraordinariamente pesada…
11 de June de 2007 a las 14:15
He podido acceder a mi cuenta de mixmail esta mañana. Solo tenía correos de julio; no tenía correos de fechas anteriores, ni borradores, ni enviados.No te deja borrar correos, pero he podido acceder a la carpeta de direcciones.
Por mi parte llegados a este punto, D.E.P. mixmail.
11 de June de 2007 a las 15:52
No puede ser posible que tengo por lo menos 5 años con mi cuenta mixmail y hoy vaya a ver mis nuevos correos y no lo pueda hacer. Todas las paginas a las que estoy inscrita se comunicaban a traves de mixmail. Ahora como voy hacer para recordar todas y cambiarle mi dirección de correo. En lo personal me gustaba mixmail, y tambien alternativamente tengo una cuenta en walla.com la cual me da 5 gigas pero ya no es tan rápido como solía ser. Bueno ya sólo nos queda usar los magnates de la red entre hotmail y gmail, prefiero gmail! Saludos.
11 de June de 2007 a las 20:37
HOLA, aunque el post original ya tiene tiempo,yo ahora estoy igual, llevo casi una semana sin poder entrar a mixmail. Alguien sabe porqué? se va a arreglar? que puedo hacer? gracias
11 de June de 2007 a las 23:30
La única manera de que se solucione esto es quejarse via telefonica a YA.COM, Centro de Atención al Cliente 902 903 633
Haz que te escuchen !
11 de June de 2007 a las 10:47
DESDE AYER POR LA TARDE, YA FUNCIONA (TRAS 6 DIAS!!!!)
George, quería darte las gracias por tu respuesta.
11 de June de 2007 a las 15:15
Que suerte tienes, a mi me sigue sin funcionar …
11 de June de 2007 a las 13:21
Yo estoy igual desde primeros de Octubre, me da error y no me deja abrir los correos, he escrito varios e-mail, pero no recibo respuesta.
¿Alguien sabe que pasa?
Necesito abrir los correos, ya que espero algo importante ¡¡¡y no los puedo leer!!!
11 de June de 2007 a las 13:54
¡¡¡PATETICO!!!
Acabo de llamar al 902903633 y me remitieron al 902902191.
Llamé, y me contestaron que los correos “mixmail” no tienen servicio telefonico, que solo me puedo comunicar a través de la web y dar mi queja, les comente que no me respondian y ya habia mandado varios email y me dijeron que siguiera haciendolo, que no había otro sistema o poner una denuncia ¿Bonito, no?
11 de June de 2007 a las 23:27
Se trata justamente de eso, de llamarles por telefono y aburrirles todos los dias, insistir, que tengan su linea telefonica ocupada el mayor tiempo posible, hasta que lo arreglen
11 de June de 2007 a las 23:29
Seguramente los emails que mandas son borrados de forma automatica y transparente, por eso no te contestan.
Hay que llamarles por telefono al 902903633 y al 902902191 todos los dias y darles la chapa, hasta que lo solucionen. Ellos sí contabilizan cuantas llamadas tienen y por qué la gente llama
11 de June de 2007 a las 12:57
Las reclamaciones podrán interponerse a través del número de teléfono 902 902 902 , o por correo postal al Apartado de Correos núm. 1058, 28108 Alcobendas (Madrid) o por correo electrónico a la dirección: acceso@ya.com
11 de June de 2007 a las 3:06
No contrateis nada en ya.com !!
11 de June de 2007 a las 10:28
TOTALMENTE DE ACUERDO CONTIGO, MIXMAIL ES UNA PORQUERÍA NO OS DEÍS DE ALTA, ADEMÁS YO PAGO POR CAPACIDAD Y TRABAJO CON MIXMAIL, NO FUNCIONA,
11 de June de 2007 a las 18:41
A mi tambien me pasa lo mismo, hace varias semanas que no podia entrar en la cuenta. Luego pude entrar y vi como la página habia cambiado. Ahora, puedo ver la página, pero no recibe mensajes, no puedo borrar los que hay…no refresca. No admite la redirección ni mensajes de vacaciones..en fin, que me voy a gmail…
11 de June de 2007 a las 17:00
Mixmail es una mierda.
Una verdadera mierda.
11 de June de 2007 a las 18:10
mixmail.com= enine grosse sheine.O lo que es lo mismo una mierda tan grande como el sombrero de un “picador” (de toros)